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Fast MRI利用規約
第1条(総則)
1.本規約は、メディカルノア株式会社(以下「当社」といいます)が「Fast MRI」の名称で運営するインターネットによる磁気共鳴画像撮影装置「Magnetic Resonance Imaging」(以下「MRI」といいます)による撮像が可能な医療施設(以下「当該医療施設」といいます)の予約サービスおよびその付随サービス(以下「Fast MRI」といいます)の利用に際し、Fast MRIを利用される方(以下、「利用者」といいます)が、遵守すべき事項および利用者と当社との関係を定めるものです。
2.Fast MRIによるMRI撮像予約は所謂「自由診療」に属する撮像のみ可能です。健康保険を適用した保険診療によるMRI撮像及び診察、診断等の医療サービスの提供を希望される場合には、直接当該医療施設にお問い合わせください。
3.利用者は原則として18歳以上であることが必要です。なお、利用者が年齢、生年月日を偽って利用したことによる利用者の不利益について、当社は一切の責任を負わないこととします。
3.利用者は、当社所定の手続により、予め本規約に同意することでFast MRIを利用することができます。
4.利用者は、本規約の他、本規約の下位規約、各種ガイドライン等を遵守するとともに、Fast MRI利用規約を遵守するものとします(利用者に適用される規約、ガイドライン等を総称して以下、「本規約等」といいます)。
5.利用者が本規約等に違反した場合、当社は当該利用者に対し、サービス提供の停止、利用資格の取消、利用履歴や利用者の情報の抹消、その他当社が合理的に必要と判断する措置を講じることができるものとします。
第2条(当該医療施設の予約)
1.利用者は、当社所定の方法により、Fast MRIを通じて当該医療施設のMRI撮像の予約(以下単に「予約」といいます)を行うことができます。Fast MRIを通じて予約が成立した場合、当該医療施設の利用や撮像に関する契約は当該医療施設と利用者の間で直接成立するものとします。
2.当社は、当該医療施設から提供された、当該医療施設の名称・所在地・電話番号・ホームページURLその他当社が定める当該医療施設基本情報(以下「医療施設基本情報」といいます)および、利用料金、予約可能時間その他MRI撮像の予約に必要なもの(以下「予約内容」といいます)として当社が定める情報を、Fast MRIのウェブサイト(以下「Fast MRIサイト」といいます)上に掲載します。
3.利用者は、医療施設基本情報、予約内容、その他Fast MRIサイト上に掲載された、当該医療施設予約に関連する情報を確認の上、当社所定の方法により、当該医療施設の予約を申し込むものとします。
4.利用者は、Fast MRIサイトの所定ページより、必要事項を入力し、当社に送信をすることで、利用者が指定した予約内容による当該医療施設の予約を申し込む事ができます。
5.前項により利用者が入力した必要事項は、当社のサーバを経由して予約を申し込む当該医療施設に伝達されます。利用者が申し込んだ予約は、当該医療施設が承諾した時点で完了となります。
6.利用者が予約を申し込んだ当該医療施設または当社から、利用者が入力した連絡先宛に、予約確認のために、電話・電子メールなどで連絡をする事があります。その際に利用者が入力した連絡先が不通などで連絡がとれない場合、予約をキャンセルする場合があります。それにより利用者が損害または不利益を被ったとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負わないものとし、当該医療施設も同様とします。
7.利用者は、第4項に定める申し込みをおこなったのち、Fast MRIサイト内にある当該利用者向けの「予約確認ページ」で、予約が完了しているかどうかを必ず確認するものとします。
8.当社は、利用者の予約が完了したことを確認した場合、予約内容を記載した電子メールを、利用者が登録したメールアドレス宛に送信します。当社は、当該メールを削除せず、保存していただくことを推奨します。
9.当該医療施設の予約が完了した場合、利用者と当該医療施設との間で生じる諸問題については、利用者は当該医療施設が定める約款、規約、その他契約条項(以下「当該医療施設規約」といいます)に従うものとします。なお、利用者が当該医療施設規約に違反した場合、本規約等に違反したものとみなし、当社は、第1条4項に定める措置を講じることができるものとします。
第3条(利用料金)
1.利用者は、MRI撮像の代金を、当社が定める方法によりあらかじめ支払うこととします。決済は予約が成立する前に完了される必要があり、何らかの事情により決済が完了しない場合、予約画面に進むことができません。
2.利用者がクレジットカードによる決済をする場合、当社は利用者とクレジットカードの名義が一致しているものとみなします。利用者が他人名義のクレジットカードによる決済をしようとした場合、予約が成立しない場合があります。それにより利用者が損害または不利益を被ったとしても、当社は責任を負わないものとします。
第4条(予約のキャンセル・予約内容の変更)
1.利用者は当該医療施設予約の全部もしくは一部について、Fast MRIサイト上の当社所定ページにおいて、必要な情報を入力し送信することによってのみキャンセルすることができます。当該医療施設に直接キャンセルの連絡をしても、当該予約のキャンセルは成立しません。
2.キャンセル料は撮像当日の1日前(前日)の17時まで無料です。それ以降のキャンセルについては利用料金の100%のキャンセル料が発生します。
3.返金手続きは出来るだけ速やかに行いますが、土日祝日、年末年始など当社休業日が手続き期間に含まれる場合、通常よりも時間がかかる場合があります。
4.当社は、利用者が予約した当該医療施設が地震、台風、津波その他の天変地異もしくはその他の不可抗力により運営できなくなった場合、当該医療施設に代わり、利用者と当該医療施設の間で成立した予約をキャンセルもしくは変更することができるものとします。それにより利用者が損害または不利益を被ったとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負わないものとし、当該医療施設も同様とします。
5.利用者の体内に簡単に取り外しができない状態で金属類が埋蔵、付着している場合、一定の材料を使用した入れ墨等を施している場合など、MRIの作用機序により撮像ができない場合があります。撮像の可否は当該医療機関の判断によるものとしますが、それにより利用者が損害または不利益を被ったとしても、当社は責任を負わないものとし、当該医療施設も同様とします。
6.前項及び前々項の理由によるキャンセルが発生した場合、当社は原則として利用料金の全額を返金致します。返金の方法は3項に記載されている方法に準じます。
第5条(付随サービス)
当社は、当該医療施設予約サービスの他に、様々な付随サービスを提供しています。付随サービスには個別の規定(利用規約、ガイドライン、ご利用上の注意、その他名称の如何を問いません)を設けている場合があり、当該付随サービスを利用する場合には、利用者は当該規定に従うものとします。なお、付随サービスの規定は、本規約の下位規約として取扱われます。
第6条(ID・パスワードの管理)
1.利用者は予約情報入力の際、任意でIDおよびパスワードを登録することができます。2回目以降の利用では登録したIDとパスワードを入力することで、必要事項の入力を省略することができます。
2.当社は、Fast MRIサイトへのログイン時に使用されたID及びパスワードが当社に登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合、ログインする者を真正な利用者とみなします。よって、ID及びパスワードが盗用、不正使用その他の事情により、真正な利用者ではない者が利用した場合、それにより利用者が損害または不利益を被ったとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
3.利用者が、当社の登録したIDまたはパスワード、及びその両方について忘れてしまった場合、利用者があらかじめ当社に登録したメールアドレスからの問い合わせに限り、そのメールアドレス宛にIDまたはパスワード、及びその両方について通知します。それ以外の方法による問い合わせに応じることはありません。
第7条(禁止行為等)
1.当社は、利用者が下記のいずれかの項目に該当すると判断した場合(当該医療施設から申告を受け、当社が判断した場合も含む)、Fast MRIの利用の拒絶、予約完了済の予約のキャンセル、その他第1条第4項に記載した対応をする事ができます。
(1)利用者または、利用者と当該医療施設に同伴した者等(利用者の予約に基づき来場した者を含み、以下「同伴者」といいます)が、暴力団、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会勢力に属していると認められた場合
(2)偽名または他人名義で予約された場合、その他当社または当該医療施設へ偽った情報を届け出た場合
(3)予約した後に無断キャンセル、または当日当該医療施設を訪問しなかった場合。
(4)同一の利用者による同一日程での複数の当該医療施設の予約、大量予約、仮押さえ等、明らかに利用の意思がないと判断されうる予約の申込みがあった場合
(5)予約のキャンセルを繰り返した場合
(6)利用者または同伴者が、法令または公序良俗に反する行為をする場合、または、そのおそれがある場合
(7)本規約に違反し、また違反したと当社が判断した場合
(8)その他、利用者が不正にFast MRIを利用していると当社が判断した場合
2.利用者は、Fast MRIを通じて当該医療施設との間で締結した予約契約における契約上の地位またはこれに基づく権利義務を、第三者へ移転することはできません。
3.利用者は、Fast MRIを私的な目的にのみ利用することができます。よって、Fast MRIを営利目的で利用する事はできません。
第8条(提供情報)
1.Fast MRIサイトに掲載される当該医療施設基本情報および予約内容は、当該医療施設から提供されたものであり、当社は、これらの情報の真偽・正確性・有用性・信頼性等につき一切保証しません。利用者は、当該医療施設基本情報および予約内容について疑問が生じた場合は、当該医療施設へ直接問合せるものとします。同様に、Fast MRIサイトに掲載されているコンテンツのうち第三者より提供をうけているものや、第三者の広告についても、当社は真偽・正確性・有用性・信頼性等につき一切保証しません。
2.Fast MRIサイトに掲載された予約内容については、当該医療施設自身のウェブサイト、医療情報誌(WEBサイトを含む)、役所などの公的機関、その他の情報媒体および事業者等が提示している条件と異なる場合があります。なお、当社はFast MRIサイトにおいて提示された条件が利用者にとって最も有利な条件であることを保証するものではありません。
3.Fast MRIサイト、Fast MRIのメールマガジン、その他の方法によって当社より提供される文章、写真、イラスト、その他一切のコンテンツ(総称して以下「Fast MRIコンテンツ」といいます)の著作権その他一切の権利は、当社または当社が指定する第三者に帰属します。利用者は法律で認められた私的利用の範囲を超えて、Fast MRIコンテンツにつき、複製、転載、頒布、翻訳、その他一切の利用をする事はできません。
第9条(利用者の責任等)
1.利用者は、自己の責任の下で、Fast MRIを利用するものとします。
2.MRIの撮像データは、当該医療機関が任意の媒体にコピーして利用者に提供します。媒体の種類、質、形式などについては当社並びに利用者は指定することはできません。
なお、撮像データは利用者が管理するものとし、当社及び当該医療機関はその保管の義務を負わないものとします。
3.利用者は、利用者と当該医療施設との間、利用者間、または第三者との間においてトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と当該医療施設との間で直接解決するものとします。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該紛争に関与せず、且つ責任を負いません。
4.利用者が本規約等に違反し、その結果損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。
5.当社は、Fast MRIサイトその他当社のウェブサイト、サーバ、ドメイン等から送られるデータ、プログラム、コンテンツ、電子メール等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しません。利用者は自己のパソコンにウィルス対策ソフトをインストールする等、必要な予防措置を講じるものとします。
第10条(本サービスの中断)
1.当社は、システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、Fast MRIの提供を中断する必要があると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、Fast MRIの提供を一時的に中断できるものとします。
2.当社は、前項のFast MRI 提供の中断により、利用者に損害または不利益が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負わないものとします。
第11条(本サービスの変更、終了)
1.当社は、Fast MRIのサービス内容について、利用者に対する事前の通知なく、変更を加えることができるものとします。
2.当社は、事前に利用者の登録電子メールアドレス宛にまたはFast MRIサイト上で通知を行うことにより、Fast MRIの提供を終了することができるものとします。
第12条(個人情報)
Fast MRIの利用にあたって利用者が当社に対して個人情報を提供した場合、当社は、利用者の個人情報を別途定める「個人情報保護方針・プライバシーポリシー」(https://www.mednoah.com/privacy/)に従い取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとします。
第13条(損害賠償)
1.利用者が本規約等に違反した場合または、利用者の故意・過失により当社に損害又は費用負担を生じさせた場合、利用者は当社に対して発生した損害又は費用(弁護士費用を含みます)を賠償する義務を負うものとします。
2.当社の債務不履行または不法行為に基づいて利用者に損害が生じた場合、当社の損害賠償責任は利用料金の金額を限度とします 。ただし、当該損害が当社の故意または重過失に基づく場合はこの限りではありません。
第14条(改訂)
当社は、本規約を任意にいつでも改定することができるものとし、本規約に追加の規定、条件等を定めることができます。この場合当社はその影響およびサービスの運営状況などに照らし、適切な時期および適切な方法により、利用者に情報提供を行うものとします。
第15条(管轄裁判所)
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、Fast MRIに関連して訴訟の必要が生じた場合には、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条(お支払いにつきまして)
お支払いはクレジットカード前払いのみとなります。
ご予約完了のページで専用サイトに移動しますので、そちらでお支払いいただきます。
第17条(保険につきまして)
Fast MRIは自由診療なので、すべて保険適用外です。
2023年9月1日制定
株式会社メディカルノア
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